Bilişim Sektöründeki Yazılım donanım teknik servis hizmeti veren Bilgi Teknolojisi firmalarının süreçlerini servislerini yönetebilmesi için oluşturtulan ISO 20000 Bilgi Teknolojileri … Okumaya devam et ISO 20000 BT Hizmet Yönetimi Sistemi Sertifikası Nedir ?