ISO 20000 BT Hizmet Yönetimi Sistemi Sertifikası Nedir ?
Bilişim Sektöründeki Yazılım donanım teknik servis hizmeti veren Bilgi Teknolojisi firmalarının süreçlerini servislerini yönetebilmesi için oluşturtulan ISO 20000 Bilgi Teknolojileri
Devam
IT Servis Yönetimi
ITIL Nedir?
ITIL, BT hizmet yönetimi çerçeveleri için dünya çapında uygulanmakta olan en iyi pratikler çerçevesidir. Aslen, Bilgi Teknolojisi Altyapı Kütüphanesi’nin kısaltması
Devam